Жанр — Клиентский сервис; серия — Бизнес. Как это работает в России; год издания — 2017; издательство — Эксмо; язык — Русский; формат — fb2, txt, rtf; ISBN — 9785699915149; возраст — 12+.
О книге
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.