Книги по жанру
Клиентский сервис
Подборка книг жанра «Клиентский сервис» с постраничной навигацией.
76 книг найдено
Страница 1 из 2
Бизнес на автопилоте: ИИ для контента, продаж и клиентского сервиса
ИИ Агенты
Сервис в 21 веке - Клиент больше не прав
Маленькие секреты большого сервиса (скрипты и правила)
Сервискод. Архитектура человечного бизнеса в эпоху ИИ
Контент для клининговой службы: процесс, правила и ожидания клиента
Как писать клиентам простым языком: готовые сообщения без канцелярита
30 дней удобства: практический аудит дома, сервиса и небольших пространств
100 мини-кейсов по клиентскому сервису: ошибки, ответы и разбор
Манипуляционный знак "Осторожно хрупкое" с шаблонами для печати
Сильные бренды со смыслом. Как превращать клиентов в фанатов и масштабировать бизнес
Четыре лица человечности. Путеводитель по типажам характеров
Сервис в логистике
Логистический сервис
Сервисная и финансовая логистика
ФИЛОСОФИЯ СЕРВИСА
Путь к клиенту: Как стать профессиональным психологом
Внимание клиента: Техники захвата и удержания интереса
Бизнес на выдаче виз как помогать людям с документами
ВК Клиентский сервис который удивляет
Маркетинг ресторана. Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане
Нейродиалоги: Чат боты и поддержка
Нейро скрипты для продаж и возражений
Страховой случай = ваша точка роста
Книга-практикум по клиентоориентированности для дизайнеров: От бесконечных правок к довольным клиентам и росту дохода
Практическое руководство по 5С: бережливое производство в клининге
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Добро пожаловать в гостеприимство 2
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Саммари книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Доверие
Сервисная деятельность
