Книги автора
Джон Шоул
Все книги автора, доступные в библиотеке.
7 книг найдено
Страница 1 из 1
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
