ЭТОМУ НЕ УЧИЛИ В ШКОЛЕ. Как просить, отказывать и быть услышанным

В школе учили отвечать, когда вызвали. Во взрослой жизни приходится самому начинать разговор, просить о помощи, возражать, отказывать и защищать свою мысль. И почему-то к этим урокам нас почти не готовили. Можно писать без ошибок и всё равно теряться на совещании. Знать правильные слова — и не находить их, когда нужно сказать «нет». Уверенная речь не сводится к хорошим оценкам или красивому голосу. Эта книга — практический курс разговорных навыков для взрослых. Ты научишься начинать беседу, говорить по существу, объяснять сложное, выдерживать паузу, отвечать на возражения и выступать перед людьми. Вместо абстрактных советов — упражнения, схемы и последовательность тренировок. Тебе не нужно родиться оратором. Достаточно начать тренировать то, чему раньше не учили. При подготовке книги использовались цифровые инструменты, в том числе на основе языковых моделей.