Customer Success. Практическое руководство

Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.

Темы: Самиздат, развитие бизнеса, увеличение объема продаж, увеличение прибыли, обслуживание клиентов, клиентоориентированность, только на Литрес