О книге
Sin importar a qué se dedique tu organización, de qué tamaño sea o dónde se localice, en algún momento de su vida corporativa enfrentará una crisis. Te lo aseguro.
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La diferencia estriba en la forma en que ésta sea gestionada, ese será, en última instancia, el factor decisivo en cuanto al daño resultante, su tiempo de recuperación, las pérdidas económicas e inclusive, su supervivencia.
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Debes saber que las empresas son propensas a una gran variedad de amenazas que pueden materializarse desde diferentes ángulos. Por lo que resulta de suma importancia contar con un equipo preparado para anticipar y prevenir escenarios negativos, al igual que para proteger y preservar la continuidad operativa del negocio y el impacto en su reputación mientras la amenaza se sigue desenvolviendo.
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¿Cómo poder identificar las vulnerabilidades y los riesgos existentes?¿Cuál es la forma más eficaz de manejar una crisis? ¿Cómo se pueden evitar las crisis en el futuro?
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Gracias a un enfoque holístico de 360° y la mezcla perfecta de la experiencia con lo académico de uno de los expertos en seguridad y crisis más reconocidos en México, encontrarás las respuestas a estas preguntas y muchas más.
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El autor te guiará a través de un marco de gestión de crisis consistente en siete fases:
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1. Previsión.
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2. Prevención.
3. Preparación.
4. Protección.
5. Preservación.
6. Protección propia (comunicación). 7. Publicitación (redes sociales).
Explorando una amplia gama de casos que demuestran eventos de crisis del mundo real, sus aciertos y sus fallas, este libro es ideal, tanto para líderes de negocio, como para gerentes o directores interesados en aprender más sobre planificación y preparación para crisis, al igual que para estudiantes en cursos de gestión estratégica y contingencias que busquen expandir sus habilidades o ampliar su base de conocimientos.