Оценка качества государственного управления: обоснованность, результативность, эффективность

В монографии представлен анализ зарубежных и российских теоретических и эмпирических подходов к определению, измерению и оценке качества государственного управления. Проведен анализ показателей качества государственного управления, используемых в стратегических документах федерального и регионального уровней, выявлены основные пробелы в практике текущей оценки. Разработана система показателей, позволяющая оценить обоснованность государственного вмешательства, результативность и эффективность государственного управления в целом, укрупненных видов государственных функций, а также внутренних управленческих процессов в органах государственной власти. Разработанная система показателей качества государственного управления может быть внедрена как в рамках совершенствования документов стратегического планирования (при корректировке действующих и разработке новых стратегических документов, направленных на повышение качества государственного управления в нашей стране), так и в качестве инструмента для диагностики качества государственного управления, в том числе на региональном уровне. Она может быть использована также для формирования системного правового регулирования государственного управления. Исследование ориентировано на широкий круг читателей, интересующихся вопросами качества государственного управления, может использоваться в учебном процессе в рамках программ по государственному и муниципальному управлению.

Темы: государственный контроль, оценка эффективности, оценка качества, управленческая деятельность