Консультант: между Богом и Шутом. Зачем нужен человек, который не знает правильного ответа?

Зачем нужен консультант, если он знает компанию хуже клиента? Эта книга — о профессиональной помощи, её границах и ловушках. О консультанте, который оказывается между Богом, уверенно дающим ответы, и Шутом, подвергающим сомнению сами вопросы. Семь историй «успешного провала» показывают, как можно блестяще решить не ту задачу, стать слишком полезным и превратить хорошую идею в догму. Книга адресована консультантам, руководителям и всем, кто помогает другим принимать решения.