Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Ana Patricia Noguera de Echeverri, Francisco Javier Reyes Ruiz, Elba Aurora Castro Rosales, Víctor Manuel Toledo Manzur, Carmen Villoro Ruiz, Raúl Bañuelos Salcedo, Jaime Alberto Pineda Muñoz, Francisco Joaquín Esteva Peralta, Jorge Antonio Orendáin Calde