О книге
Данная инструкция написана для компаний, чьи клиенты живут, работают либо регулярно бывают вблизи от места, где расположена сама организация, либо её филиал или выставочный зал. Чаще всего это малый бизнес: салоны красоты, кафе и рестораны, туристические фирмы, сервисные компании (от изготовления ключей до ремонта машин), магазины у дома и т. д. Также инструкция может быть полезна и организациям, имеющим сеть отдельных филиалов, каждый из которых нацелен на работу с местными клиентами. Организация "Meta Inc." запрещена на территории РФ.
