Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут свести на нет психологическую агрессию и дать возможность перейти к конструктивным переговорам. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Темы: конфликтология, техники влияния, психология конфликта, управление конфликтами, психологическая защита, вебинары / онлайн-семинары / веб-конференции, Не используется_Услышать и договориться. Книги которые помогут преодолеть разногласия
