Просто о бизнесе

7 масок ваших клиентов. Как распознавать людей, выбирать позицию и вести переговоры на их языке

Name: 7 масок ваших клиентов. Как распознавать людей, выбирать позицию и вести переговоры на их языке
Author: Олжас Муратулы Нургожаев
ISBN: 9785007125093

Олжас Муратулы Нургожаев

Жанр — Просто о бизнесе; издательство — Издательские решения; язык — Русский; формат — fb2, txt, rtf; ISBN — 9785007125093; возраст — 12+.

Читать полностью на ЛитРес → Читать ознакомительный фрагмент

Переход ведёт на сайт партнёра. Ссылка является партнёрской, цена для читателя не меняется.

О книге

Почему один клиент ждёт короткого ответа, другой требует доказательств, а третий соглашается — и всё равно не покупает? «7 масок ваших клиентов» — практическая книга о том, как люди принимают решения в продажах и деловых переговорах. Автор раскрывает семь поведенческих стратегий: Командир, Достигатор, Аналитик, Хранитель, Дипломат, Звезда и Игрок. Вы научитесь замечать истинные приоритеты клиента, понимать его опасения, выбирать подходящую позицию и говорить на языке его ценностей.

Продолжить выбор