Этот текст – сокращенная версия книги Джона Джестона и Йохана Нелиса «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» — настольный справочник практиков управления бизнес-процессами и руководителей компаний, которые хотят понимать, как реализовывать проекты по управлению бизнес-процессами, какие ресурсы для этого нужны и какие этапы должен пройти проект, чтобы принести пользу компании.
Зачем слушать Вникнуть во все тонкости управления бизнес-процессами. Понять, как запустить и успешно завершить проект по управлению бизнес-процессами. Узнать, какие ресурсы потребуются для запуска проекта по управлению бизнес-процессами и как их получить.
Об авторах Джон Джестон — ведущий консультант по внедрению управления бизнес-процессами в компании TouchPoint, стратегический консультант, автор и руководитель курса программы дистанционного обучения управлению бизнес-процессами в Австралии. В прошлом финансовый директор, директор компании — производителя программного обеспечения, директор по ИТ. Йохан Нелис — консультант-практик в сфере управления бизнес-процессами, ведущий консультант по внедрению управления бизнес-процессами в TouchPoint, соучредитель и председатель голландского фонда Business Process Management, работал советником в ООН, руководитель и лектор курса дистанционного обучения BPM в Голландии и Австралии.
Темы: краткое изложение
