1000 способов расположить к себе собеседника

В настоящем издании на основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере общения. Особое внимание уделяется рассмотрению методов и приемов делового общения для достижения коммуникативных целей. Данная книга предназначена преподавателям, студентам, слушателям курсов повышения квалификации, она также представит интерес для деловых людей и широкого круга читателей, стремящихся к повышению уровня культуры общения.

Темы: культура и этика делового общения, техники влияния, психология общения, деловые переговоры, деловой этикет, межкультурная коммуникация, правила поведения, социальная коммуникация