Просто о бизнесе
Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Жанр — Просто о бизнесе; издательство — Издательские решения; язык — Русский; формат — fb2, txt, rtf; ISBN — 9785005073143; возраст — 12+.
О книге
Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.
Продолжить выбор
