Жанр — Работа с клиентами; серия — Потребительский экстремизм; год издания — 2018; издательство — Андрей Ващенко; язык — Русский; формат — mp3, m4b; возраст — 16+.
О книге
Содержание: 1. О юристах-профессионалах 2. Борцуны-фанатики и лидеры толпы 3. Алгоритм работы с толпой 4. Провокация автора как пример работы с экстремистами 5. Учиться видеть хорошее 6. Верифицированные данные 7. Инструкции для работников 8. Твёрдая почва правового поля 9. Жёсткие границы лояльности 10. Сила фотографии 11. Повышаем авторитет (из кейсов по недвижимости) 12. Знаки отличия (из кейсов по недвижимости) 13. Одиночество в обществе (из кейсов по недвижимости)
Темы: экстремизм, психология покупателя, потребительский рынок, защита прав потребителей, подкасты, потребительское право