Making a manager. Как на самом деле становятся руководителями

Как собрать сильную команду? Почему одни сотрудники растут рядом с руководителем, а другие теряют мотивацию? Как делегировать задачи, проводить сложные разговоры, увольнять людей, не разрушая доверие, и оставаться опорой для команды, не теряя самого себя? Эта книга выросла из многолетнего опыта управления людьми и попытки честно ответить на вопрос, который волнует многих руководителей: что на самом деле делает человека хорошим лидером? Практические инструменты, реальные ситуации и личные наблюдения помогут начинающим руководителям чувствовать себя увереннее, а более опытным — взглянуть на свою роль под новым углом.