Учебники и пособия для вузов
Сервисная деятельность
Жанр — Учебники и пособия для вузов; год издания — 2018; издательство — Новосибирский государственный технический университет; язык — Русский; формат — pdf; ISBN — 9785778222250.
О книге
В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты сервисной деятельности, особенности обслуживания клиентов в туризме, гостиничном сервисе и торговле. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 - «Социально-культурный сервис и туризм»; направлениям подготовки 100100 - «Сервис», 100400 - «Туризм», а также специалистам, работающим в сфере услуг.
