Победа без слов: Почему результат сильнее аргументов в управлении и переговорах

Вы объясняете, спорите, доказываете а решения не меняются. Люди остаются при своём, обсуждения затягиваются, энергия уходит в слова вместо результата. Эта книга показывает, почему аргументы не работают и как заменить их результатом. Как влиять без давления, убеждать без слов и принимать решения через действие. Вы научитесь создавать результат, который невозможно игнорировать, и перестанете тратить время на бесполезные дискуссии.