Жанр — Социология; год издания — 2016; издательство — РАНХиГС; язык — Русский; формат — pdf.
О книге
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Темы: государственные и муниципальные услуги, государственные услуги, органы местного самоуправления, органы государственной власти, управленческая деятельность, социологические исследования